로보락 AS 고객센터 전화번호 (Q5, Q7, Q8, S6, S7, S8, S9, q revo)

로보락은 로봇청소기를 주력으로한 브랜드입니다. 로봇청소기를 사용하시다가 고장이 발생했을 경우 AS를 받으실 고객센터 연락처, AS 접수방법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

 

로보락 고객센터

 

서비스센터 연락처는 1566-5534입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말과 공휴일, 그리고 점심시간(12시~13시)는 휴무입니다.

 

 

AS 접수 

 

1. 제품 시리얼 번호 확인

 

AS 접수를 하기 위해서는 제품의 시리얼 번호를 확인해야 합니다. 로보락은 AS를 한군데에서 진행하지 않고 제품 유통사에 따라 AS 처리기관이 달라지기 때문에 꼭 먼저 시리얼 번호를 확인해야 합니다.

 

제품시리얼 번호 확인 방법은 청소기 먼지통 제거 후 R로 시작되는 시리얼넘버 확인하면 됩니다.

 

 

2. 제품 유통사 확인

 

로보락은 판매처별로 AS센터가 다르므로 구매처를 찾아서 AS접수를 해야합니다.

 

구매했던 사이트의 상품페이지에서 공식 인증 판매처를 찾을 수 있습니다.

시리얼 넘버를 확인 했다면 고객센터에 전화하거나 카카오톡 '로보락 기술지원' 채널에서 상담원 채팅을 통해 확인할 수 있습니다.

 

3. 유통사별 AS 접수

 

1. 아이나비 (팅크웨어)

 

AS 서비스센터 연락처는 1577-8911이며, 구매일로부터 1년까지 무상으로 수리가 가능합니다.  가까운 아이나비 AS센터점에 방문하시어 수리할 수 있습니다.

 

2. 한의코퍼레이션

 

AS 서비스센터 연락처는 070-5100-5059이며, 구매일로부터 1년까지 무상으로 수리가 가능합니다. 지점이 여러개 있지 않고 단일지점이라서 택배접수를 추천합니다.  

 

한의 코퍼레이션 주소 :  서울 금천구 가산디지털로 2 108, 뉴티캐슬 11층 1104호

 

3. 코오롱 글로벌

 

AS 서비스센터 연락처는 1566-5534이며, 상담시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 전국 22개지점이 지역별로 있으니 가까우시면 방문접수를 거리가 있다면 택배접수를 추천합니다.

 

4.태남

 

AS 서비스센터 연락처는 070-4128-0808입니다. 택배접수를 추천합니다.