쿠첸 서비스센터 AS 위치, 전화번호, 내솥 교체

쿠첸은 전기 압력밥솥을 주력상품으로하는 생활가전 브랜드 입니다. 쿠첸 밥솥을 사용하다가 고장이 났을때 AS 신청방법과 고객센터 연락처에 대해 알려드리겠습니다.

 

 

쿠첸 고객센터

 

고객센터 연락처는  1577-2797이며, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시~ 오후1시 까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

 

 

AS 접수 방법

 

• 쿠첸 고객센터로 유선 연락하여 접수
• 홈페이지에서 고객센터탭 클릭후 A/S안내 →A/S신청을 통해 접수
• 카카오톡에 '쿠첸 상담톡' 검색 후 상담원 채팅(24시간)을 통해 접수

 

위 3가지 방법중 하나로 신청하면 되며, 주소지에 따라 담당 서비스센터의 기사님이 고객님께 연락을 드려 수리를 진행하게 됩니다.

 

 

AS센터 찾기

 

쿠첸 홈페이지 접속 후 A/S 센터 탭에서 A/S센터찾기를 통해 찾을 수 있습니다. 국내 81개의 서비스센터를 운영하여 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

 

 

쿠첸 AS 접수 전 확인 사항

 

소모품 교체의 경우 굳이 AS서비스센터를 통하지 않더라도 온라인 상으로 구매가 가능합니다.  최초 구매후 2~3년이 지나면 고무패킹을 1년에 한번 씩 교체해 주는것이 좋습니다. 또한 내솥 본체 바닥에 이물질이 묻은경우 밥솥이 작동되지 않을 수 있으니 이 부분도 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

쿠첸 밥솥 내솥 교체

 

밥솥 내솥이 오래되어 코팅이 벗겨지는 경우에는 서비스센터를 통해 구매하거나 홈페이지에서 구매하면 됩니다. 풀 스텐의 경우에는 코팅이 벗겨지지 않기 때문에 보통은 55000~60000원 선에서 교체가 가능합니다. 쉽게 셀프교체가 가능하니 모델명을 확인하시어 교체해보시기 바랍니다. (단, 121모델 적용 불가)